購入内容には何が含まれていますか？

ご購入いただくと、無制限のビデオ抽出、一括ダウンロード、ライセンス期間中の無料アップデートなど、VidCat Proの機能をご利用いただけます。

ライフタイムプランとファミリープランの違いは何ですか？

ライフタイムプランは1人のユーザーが1台のデバイスで使用することを想定していますが、ファミリープランでは、1つの世帯またはチーム内で複数のデバイスにインストールできます。

後からプランをアップグレードすることはできますか？

はい。月額プランまたは年額プランから生涯プランまたはファミリープランへのアップグレードをご希望の場合は、サポートチームまでお問い合わせください。

免許証はどのように受け取れますか？

ご購入手続き完了後、ライセンス情報はチェックアウト時にご登録いただいたメールアドレスに送信されます。通常は即時配信されます。

ライセンスメールが届かない場合はどうすればよいですか？

まず、迷惑メールフォルダ、プロモーションフォルダ、またはジャンクフォルダをご確認ください。それでもメールが見つからない場合は、サポートチームにご連絡いただき、ご注文の詳細をお知らせください。

私の支払いは安全ですか？

はい。すべての取引は、業界標準の暗号化技術を用いた安全な決済ゲートウェイを通じて処理され、お客様の情報は保護されます。

返金保証はありますか？

はい。すべてのご購入には30日間返金保証が付いています。VidCatがお客様のご期待に沿わない場合は、ご購入後30日以内であれば返金を請求できます。